سياسة الأسترجاع
سياسة الأسترجاع والشروط والقوانين لدينا
الأستبدال
1 - يحق للعميل استبدال موظف الخدمة بعد دخول الموظف لعمل الخدمة ب 10 دقائق .
2 - لا يحق للعميل استبدال موظف الخدمة بعد 10 دقائق من بدأ الخدمة .
3 - يحق للعميل استبدال موظف الخدمة مره واحدة فقط.
الأسترجاع
1 - يحق للعميل استرجاع أمواله كاملة في حال لم يفتح أو يستخدم كيس الخدمة المقدم له .
2 - في حال فتح أو استخدام كيس الخدمة يتم خصم 20 ريال قيمة كيس الخدمة فقط.
3 - لا يحق للعميل استرجاع أمواله بعد 15 دقيقة من بدأ الخدمة .
4 - يتم استرجاع مبلغ الخدمة بنفس طريقة السداد ( كاش - شبكة )
5 - في حال كان الأسترجاع شبكة يتم تحويل مبلغ الخدمة للعميل والانتظار 24 ساعة لوصول المبلغ .